经验直达：
- 如何委婉的拒绝和客户见面
- 如何拒绝领导比较委婉
一、如何委婉的拒绝和客户见面
1.要想委婉的拒绝客户要求，应注意一下自己的态度
【如何委婉的拒绝和客户见面-如何拒绝领导比较委婉】
有些人在面对客户提出的无理要求时，要不就是横眉冷对 ， 要不就是直接走人，这样不仅会影响别人对你的评价，更会让对方有一种不被尊重的感觉，严重的甚至会直接得罪对方 。建议在生活中遇到这种事情时 ， 应适当的控制一下自己的情绪 ， 不要过于强硬，不要过于激动 。
2.要想委婉的拒绝客户要求，应学会做有效沟通
拒绝并不仅仅是“说不”那么简单 ， 在拒绝别人的过程中既要将信息传递给对方，又要顾及到对方的感受 。建议在拒绝之前可以先在脑子里进行一下简单的梳理，1 明确好沟通的目的 2 掌握好沟通的时间 3态度要尽量的真诚与认真
3.要想委婉的拒绝客户要求 ， 应掌握一些拒绝别人的方法
拒绝也是讲究方式方法的，下面给大家简单介绍几种方法，
婉拒法：不好意思，这件事情太突然了，容我先考虑一下吧！
幽默法 : 啊!对不起，今天我还有事，只好当逃兵了 。
无言法 :可以通过一些身体语言来向对方表达自己拒绝的态度，如摇头，摆手 ， 耸肩，转身等 。
回避法 :今天先不谈这个，还是说说工作的事情吧！
严辞拒绝法 ：别说了 ， 这件事情坚决不行 。
补偿法 :真对不起，这件事情我完成不了，不过我可以帮你做另一件事 。
借力法：我真不是不想帮你，不信你去问我同事 ， 我真的不擅长做这个 。
自护法 :你也为我考虑一下，我上有老下有?。?我不能冒这种风险啊 。
5.要想委婉的拒绝客户要求，应学会转移话题
当客户对你提出一些你无法完成的要求时 ， 你可以通过插入其他话题来引开客户的注意力，如可以向对方说：对不起，我去一下洗手间等，这样做既可以很好的顾忌到对方的面子 ， 更会在无形中让对方知晓到你的心意 。
6.要想委婉的拒绝客户要求，内心应保持坚定
有些人在面对别人提出的无理要求时，要不就是吞吞吐吐的不知道如何表达，要不就是说话模棱两可，建议在生活中遇到这种情况时，应尽量保持淡定与从容，不要总是一副不好意思的模样 。
二、如何拒绝领导比较委婉
很多人都很纠结这个问题 ， 那就是领导布置的任务要不要全部答应下来，如果答应下来那就是加班，如果不答应领导会不会觉得自己执行力不够，给自己穿小鞋？在职场上难免会遇到这些问题，但是每一个问题都有解决的办法，下面我给大家介绍三个委婉拒绝领导的办法 。
①利用手头上现有的工作作为拒绝的理由 。我们可以委婉地跟领导说：“我现在正在整理某某部门的数据，明天上午开会要用，如果今天下班之前整不完会影响明天上午的会议的 。”这样一来领导就会马上知道你现在并不是一个闲人，手上是有工作的，也会尊重你 。你就可以在不得罪领导的情况下委婉拒绝他了 。
②学会移花接木，把工作转交给比较闲的人来做 。你可以说：“领导，我现在正在处理另外一件事情 ， 我看咱办公室的小王这回没什么事情 ， 让她去做吧 。如果有什么问题可以随时问我，我会告诉她怎么做的，咱们也总要给年轻人锻炼的机会不是 。这样一来，你就可以把这个无聊的工作转给别人去做了 。
③先肯定，再转嫁，重新安排 。我们可以说这件事情确实很重要，不过这个PPT下个星期才要，时间还早，你看我先把手头上的这些事情忙完了再处理好吧？这样，你就可以在有空的时间里才做，不必刻意加班去做啦！
总之份内之内的工作一定要做好！同时又让领导知道你不是一个闲人，是有工作安排的、有时间规划的！如果什么事情都接，那你自己惯坏了领导，只好自己受着了 。