怎样成为职场沟通高手ppt 如何成为职场达人ppt

经验直达:

  • 如何成为职场达人ppt
  • 怎样成为职场沟通高手ppt

一、如何成为职场达人ppt


  • 1、突破现状
    上班族面对每天的工作,总是会渐渐形成一种习惯,从好的一方面来说,这表示对工作逐渐上手、越来越熟练了,碰到各种状况都知道应该如何去处理;但是从另一个角度来看,如果上班族每天面对每一个状况,都是用同一种思考模式、同一种方式来处理,很可能就会成为整个团队往前迈进的障碍 。所以,上班族应该建立自我挑战的习惯,常常自我挑战,别人还没有要求你改变,你自己就已经在那里求新求变了 。
  • 2、追求卓越
    卓越的领导很多都是通过后天的努力成功的,而他们追求卓越的过程,即使不是领导者的人也都可参考 。一个人会成为卓越的领导人,关键是他(她)应是一个有勇气追求卓越的人,不随便妥协,也不随便放弃,并不过分自傲,对事务非常执着,而且勇气十足地去追求卓越,他当然可能还是失败,但你不能不佩服他的勇气 。
  • 【怎样成为职场沟通高手ppt 如何成为职场达人ppt】3、与众不同
    与众不同,即能独立思考与判断,不人云亦云,不盲信盲从、盲目追随流行,更不要哗众取宠 。当然,更不能为了讨好上司、老板、同事而放弃原则或失去立场,更不能不顾真理和正义 。我们如果总是选择没有声音、没有意见,选择那些不问青红皂白、只站在人多或权力比较大的那一边,的确比较容易过日子,但是尽管短时间内会让你日子比较好过,却会让你在未来的日子里陷入更大的困境 。
  • 4、能原谅别人
    在工作上,不论是与同事之间或与客户之间都是每天互动频繁的,其中都会有不愉快的事 。当不愉快的事情发生后,又往往不见得能够有机会、有时间好好去处理,于是多数人只好把这些不愉快放在心里面,而且总是忘不了,日积月累、久而久之,我们的工作就变得很不快乐 。


二、怎样成为职场沟通高手ppt


01
反复校准,规避通知和任务下达过程中的错误
很多时候boss想法跳跃性比较强,表达的时候未必清晰有条理,可能再啰唆一点夹杂一些无用信息 , 就会让接受指令的下属一头雾水 , 或者自以为理解了领导的意图而实际上偏差很大 。
事后执行错误的话,领导不会承认自己没说清楚,只会责怪下属理解错误或执行不力 。
所以,下属在接收领导的通知或任务时,最好能够在沟通完毕后确认一下对方的意思,如:“×总,我没理解错的话,您的意思是要求我/通知我:第一,……;第二 , ……;第三……是这样吗?没问题的话我就按这个去执行了/通知下去了 。”
同时,建议领导在给下属传达通知或布置工作任务的时候要做到:第一,一次只沟通一个主题;第二,用明显的数字体现条理;第三,采用文字或书面形式 。
02
不过度揣摩对方的立场和意图
除了表达错误,沟通中还容易出现理解错误 。最常见的理解错误原因之一是思考对方的“话外之音”:当对方表达某个意思的时候,下意识地去想他是站在什么立场说这件事的,想要达到什么目的等 。
在人际关系复杂的职?。?这不失为一种自我保护的有效方式;同时,我们应该意识到:职场上的沟通大部分时候没有这么复杂 , 对方想要表达的仅是其表达的意思本身 。
过于频繁地揣摩对方的立场和意图,容易让自己陷入一种不信任和孤立的心理氛围,并引起大量的误解;而就事实本身进行沟通,往往会让自己更轻松地获得更多人的信任 。
退一步说 , 即便对方和自己之间缺乏信任,那么我们也只在心中揣摩对方的立场和意图,而沟通过程中还是应该就对方沟通的事实本身给予回应——否则自己就成了那个心机深沉的人了 。
03
向领导报告或与同事讨论时,
最好专注在描述自己所知的事实上
即使对特定内容有自己的观点,也建议等到领导问起任务相关信息时,再阐述个人观点,避免任性发挥议题外的个人意见 。
霸王君刚入职场时,曾因急于表现,把查知的事实与自己的论点搅和在一起 , 汇报给领导,在沟通中也未清楚说明 , 以致团队信息传递时造成混乱 。
正确的做法,是把“已知事实”与“个人意见”分开表述,才能清晰论理,供领导参考以做出优质判断 。
举个例子 , 领导听说办公室里有同事争论,问你发生什么事 。此时,你的主要任务是描述事情发生的经过,不要轻易乱下评论,因为你不是当事人 , 不容易从表面的情境中,探查当事人沟通问题的症结是什么 。
沟通中错的机会实在太多 , 当事人就是因为双方搞不清楚才会起争执,局外人若真想帮助厘清,得先花点时间让大家冷静下来 , 然后好好循着沟通的流程走一遭 。
等到事情都清楚,或许大家的气也就消了!你作为旁观者,须注意不要添乱,不然很容易成为办公室里的“是非人” , 那就违背初衷了 。
04
谨慎处理越级和跨部门沟通
无论是对上还是对下的越级,都是职场中的忌讳 。对上越级沟通,会让自己的上头领导暗生不满 , 尽管上头领导对他的领导的意思不敢违抗,但可以对越级沟通的下属暗中设置阻碍;此外,也许领导的领导会出于某种原因暂时利用一下越级沟通的员工 , 但内心会对这一类员工产生严重的不信任 。
而对下的越级沟通,会损害直接下属的权威 , 打乱其部门内部的权力结构和工作部署,影响整个组织的管理架构,从长远来看 , 弊大于利 。
因此,霸王君认为:即使万一要对下越级沟通,也最多限于必要时单向了解一线情况(只倾听不表态),除紧急情况外不可越级发布消息或任务 。
而跨部门的沟通需要注意的是方式方法,除非长期合作已经形成习惯,那么需要外部门协调工作时,最好通过对方部门的负责人传达工作内容而非直接安排等 。
沟通两个字,说起来简单 , 可做起来却大有学问 。所以,要尽量依照“沟通”的完整流程走 , 才可以减少各说各话、各做各的、糊涂错听、误解不休,甚至心口不一的诸般情境!

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