经验直达：
- 对外包清洁公司如何监管
- 物管企业如何管理外包保洁公司
一、对外包清洁公司如何监管
我们公司也有类似的问题，因为我们整个的公司环境（1600多人）都包给外包来做，外包工人是非常卖力的去做的 ， 几乎看不到偷懒，很辛苦，比原先自己公司管理好多了 。我的观点如下：
1、选择外包前从价格、服务和管理方面进行考察；（外包公司大都有些来路的，所以不要轻易得罪，以能够管理好本职工作为主来考虑吧?。?br>2、签订合同时与外包明确责任：我方可以提供对环境的监督，让外包指定一名负责人 ， 如果提出不合格项，就找他来看 ， 在双方对所指问题均认可的情况下，让对方提出处理办法 ， （设计个表格让他填好签字）限期整改 。否则......先礼后兵嘛，别无缘无故克扣或拖欠外包费耶 。
3、相信不需要跟外包方的工人制气，只要这样整一两次，外包工人见了你 ， 即使你不吭气，他们也会打哆嗦，哪有不卖力做的道理？
祝君工作愉快！
如还有管理上的问题需解决，有Email：morrebin@sina.com
二、物管企业如何管理外包保洁公司
【对外包清洁公司如何监管-物管企业如何管理外包保洁公司】1、要坚持定期检查讲评制度 。保洁外包后作为管理公司日常的监督检查必不可少 ， 而定期的双方中、高层联合巡检更能起到提高改进保洁质量的作用 。因为在查找出问题后，保洁公司会对产生的问题进行分析，是人员安排不合理，还是保洁员工作技能问题，还是保洁工具的问题 ， 保洁公司会查找出问题的症结，从根本上进行整改 。这样的检查每月至少一次，检查完还要有讲评，双方共同形成一个检查报告 ， 作为物业的保洁工作资料存档 。
2、加强沟通协调，建立一个和谐的合作关系 。保洁外包后我们与保洁公司形成一个合作的关系，双方是两个平等的主体，是委托与被委托的关系 。作为甲方管理公司不能对乙方保洁公司盛气凌人，只有相互的尊重，才能更好地合作 。好的物业管理公司的做法是每半月双方召开一次协调会 ， 互相通报一下近期工作情况，下步的打算，对于合作中产生的一些问题进行协调，其中心就是双方努力把物业的保洁工作搞好 。
3、适时参与保洁公司的培训 。管理公司职能部门参与保洁公司的培训有几点好处：一是对保洁员的技能有所了解，也在培训中掌握了保洁工作的基本常识，对今后监管工作有利 。二是参与培训能适时地将企业文化灌输到保洁员之中，使保洁员对物业公司有所认知，我们要让在我们物业下工作的保洁员都有自豪感，提高他们的工作激情 。
4、将外包保洁的管理纳入质量管理体系之中 。对外包保洁进行过程管理；规范保洁工作流程，实施程序管理，从源头上保证外包保洁的质量 。
南京科林环境就是不错的清洁外包公司，值得推荐！