听说 ， 这是每个负责外勤人员管理的老板，都会懂得的“艰难”日常：
1） 外勤人员分布散 ， 日常监管难度大——难以控制人员管理成本；
2） 作业设备种类多，日常管理效率低——难以及时下达工作任务；
3） 作业地形差异大，日常调度传达慢——难以实现人员合理分配；
4） 作业时间跨度长，日常考勤打卡难——难以准确计算考核绩效；
5） 作业环境隐患多，人身安全保障难——难以快速有效报警求助 。
成本高、效率低的人工管理已无法有效解决外勤管理难题 ， 因此越来越多的企业选择基于电子工牌的物联网解决方案 。目前，市场上已有的电子工牌产品质量参差不齐，虽然能够解决基本的管理痛点，却也存在着许多不足：
1） 电池容量小，待机时间短，需要频繁充电；
2） 设备尺寸不合适，不利于随身携带；
3） 室内环境信号差 ， 定位轨迹误差大；
4） 设备操作繁琐，员工上下班忘打卡漏打卡；
5） 缺乏即时沟通手段，遇突发情况无法准确应对 。
那么 ， 如何从专业角度挑选电子工牌？电子工牌的功能顺位是怎样的？应该注重哪些功能特性？别急，若想选择合适的电子工牌，我们不妨先看看它的定义，从基本功能入手 。
电子工牌是一种基于智能定位和无线通讯技术为核心的智能硬件产品 。智能定位技术，能够在工作时间内实时采集人员的位置信息并上传至云平台处理 ， 实现最基本的实时定位和轨迹回放；而无线通讯技术 ， 则保证了采集的数据实时上传和平台指令的即时下发 ， 是连接设备和平台、人员和企业的重要环节 。
由此 ， 我们可以发现，一个好的电子工牌一定以精准的定位功能和稳定的通讯功能为重要切入点 。具体如何判断呢？
1、配备多重智能定位技术
支持北斗 GPS 蓝牙 Wi-Fi多重智能定位技术 。对于外勤工作人员来说，大部分作业环境都是户外，所以一般的电子工牌都优先支持卫星定位 。针对一些城市峡谷区域或者卫星信号不好的情况，则会启动Wi-Fi定位 。而到了楼层室内，卫星信号和WiFi都覆盖不到的环境里，灵活可靠的蓝牙定位则发挥了巨大作用 。
关于蓝牙室内定位 ， 这是目前成本相对较低、精度较高的室内定位技术 ， 也是较多物业管理选择的方案 。其具体原理是利用在需要定位的区域安装一定数量的蓝牙信标参考点，并且在服务器中备注好蓝牙信标安装的实际位置 。人员通过佩戴定位标签，将扫描到的蓝牙信标的信息数据上传至服务器 。服务器可通过在后台比对蓝牙信标的信息，匹配服务器中备注的蓝牙信标的实际安装位置 ， 从而实现室内定点定位 。
这里还有一种对精度要求更高的室内定位方案供参考——AOA定位 。这是一种蓝牙基站定位方法，基于信号的入射角度进行定位 。工牌按照蓝牙基站协议格式发射数据，再传到蓝牙基站，即可判断发射机的精确位置 。通过蓝牙AOA基站定位 ， 工牌可实现室内定位0.5-1.0米的精度 。
此外，在这些基础上，设备和平台还可以实现定位算法优化，进一步确保定位的精准性和轨迹的完整性，为远程打卡和作业轨迹追溯提供可靠的数据基础 。
2、配备4G Cat.1通讯
先看看常用于和4G Cat.1比较的4G Cat.4 。
Cat.4可以满足移动宽带的通讯需求，但在一些尺寸小、电池供电的应用产品上 ， 它的功耗较大，成本也相对较高 。
再说回4G Cat.1，它较于Cat.4的优点则十分明显：
①芯片成本方面，经过系统优化后，模组的硬件架构更简单，集成度更高，外围硬件成本更低；
②模组方面，市场玩家众多、竞争激烈，Cat.1模组大规模应用，更成熟更稳定 。
综合来看，Cat.1通讯是一种更具性价比的选择 。它更适配宽带速率要求不高 ， 但对功耗与数据传输稳定性有一定要求的场景，如穿戴式设备、充电桩、智能家电、共享支付、校园水控、智能安防、智慧农业、港口物流跟踪等场景 。同时，Cat.1还避免了2G退网带来的风险 。
除了两点核心功能之外，电子工牌还具有以下优势功能，覆盖使用场景中的其他痛点：
1、尺寸适宜
考虑到不同环卫工人的佩戴习惯，电子工牌的尺寸设计应更加小巧灵活 ， 如可佩戴在脖子上、挂在腰上，或放置口袋里 。
2、持久续航
续航时间的长短，决定了电子工牌使用的便利性 。为避免频繁充电带来的烦恼 ， 设备应做好尺寸与电池之间的平衡，在保证机身尺寸的情况下，2000mAh是更合理的电池容量 ， 可待机最少5天 。
3、定位优化
针对环卫人员的作业环境情况，设备还应支持实时定位与计步定位两种定位方式，企业可自由选择，智能省电 。
①实时定位：固定时间间隔上传定位信息，时间间隔可自行设置；
②计步定位：检测到位置移动后开始上传定位信息并监测员工步数 。
4、简易操作
电子工牌应减免繁琐操作与设置，如一键或自动完成上下班打卡 。上班时，设备会自动把打卡的时间和地点上传至管理平台 。下班时间段，设备自动休眠 ， 不影响员工的生活隐私 。
5、防尘防水
户外工作人员的作业环境较为特殊，电子工牌应具备防尘防水功能 ， 以适应户外多种复杂环境，防水等级应达到IPX5，以保障设备正常运行 。
6、一键求助
室外工作如突发人员中暑、低血糖或其它安全事故等紧急情况 ， 电子工牌一定要做到快速即时反馈，双击即可实现紧急呼救 。管理人员在收到工作人员的求救信息后，通过查看员工实时位置 ， 第一时间判断现场情况并进行快速救援 。
通话功能还可完善以下细节：
电子工牌设置三个SOS号码，在未得到接听时，轮流拨打，同时上传报警信息至平台；出现紧急调度情况时，管理者可通过平台下发TTS高清语音文本至工牌进行实时播报 。
此外，围绕自身硬件的平台软件也是不可或缺的一环 。
通过电子工牌 ， 实现环卫人员与管理平台之间的信息共享 。通过对位置、报警、轨迹等多源信息进行采集，上传至对应的环卫运营平台进行分析和计算 。助力平台管理人员掌握所辖区域的环卫作业情况，统筹调配作业资源，实现实时掌握一线管理、作业部门的绩效情况，进而达到智能规划、实时调度、自动考核等最终管理目的 。
环环相扣下，以电子工牌为基础的物联网管理技术可以完美解决企业管理难题：
1、提高外勤人员管理效率
对于外勤作业面广点多、外勤人员多而分散问题，电子工牌中定位技术的应用，其定位精度能达5米左右 。通过定位技术提供的实时位置 ， 管理人员可以了解辖区内的作业状况分布，有效调度人员 。实现人、机、物的智能交互 ， 进而推动相关产业的资源优化 。
2、提升外勤作业的质量
通过电子工牌采集的位置信息，管理人员可基于历史的作业轨迹进行科学绩效考核，并且形成有效的考核依据 。对外勤人员的作业过程进行透明管理，有利于提升作业效率，实现外勤作业的精细化管理 。
3、加强外勤人员的安全管理
通过电子工牌上的SOS按钮，外勤人员在作业过程中遇到突发状况时，可以一键紧急求救 。而管理人员结合实时位置信息，可及时提供救援工作，降低风险事件的发生 。
总结以上，外勤管理不仅需要一个好用、可靠的管理平台，更需要合适的智能硬件产品作为支撑 。一个性价比较高的智能电子工牌应配备多重智能定位和4G Cat.1通讯这两个核心技术 ， 同时还应在尺寸、续航、求助功能等细节上更贴合使用场景 。
寻找合适的外勤管理方案，不仅仅解决企业外勤管理的问题 ， 也是推进企业智能化、数字化、管理人性化发展的重要环节 。尤其部分企业的户外工作有一定的危险系数，外勤人员的人身安全保障更是重中之重 。
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