店长周计划上周业绩没有完成这周怎么写 怎么写当天没完成的业绩报告

经验直达:

  • 怎么写当天没完成的业绩报告
  • 店长周计划上周业绩没有完成这周怎么写
  • 未完成业绩指标如何写情况说明及整改措施

一、怎么写当天没完成的业绩报告


无论对于哪一个公司来说,业绩都是公司运作的核心,看重员工的业绩是企业生存的需要 。因此,作为一名员工要想获得晋升或加薪的机会 , 就必须做出好的业绩 。业绩包括个人的业绩、所在部门的业绩以及公司的业绩 。正如一位人力资源经理所说:“员工之间收入的高低,归根结底是取决于工作业绩 。”
好的业绩需要好的业绩报告来表现

公司对于业绩的重视使得写好业绩报告成为了至关重要的一件事 。好的业绩还需好的业绩报告来表现,如果业绩报告写得不好,没有突出自己所取得的成果 , 没有充分表现出自己业绩的全貌,就可能影响考核部门对你形成正确的评价 。

业绩报告的作用在于全面、系统地反映你在某个时期所取得的业绩,并对自己的表现进行客观的分析和总结,明确自己所取得的成绩,找出工作中存在的不足,并且总结上一阶段工作中的经验和教训 。一份优秀的业绩报告能够把你的业绩客观地反映出来,使你的辛勤工作有所回报,而失败的业绩报告则有可能掩盖你的实际贡献 。

真实表现自己的成绩最重要

很多人在撰写业绩报告时总表现得很谦虚,尽量少写自己的贡献,甚至把自己努力取得的成绩也归功于别人 。他们认为实事求是地说出自己所取得的成绩是不好的,会有邀功的嫌疑 , 还显得骄傲自大 。事实上,根本没必要对自己所取得的业绩羞于启齿,客观地反映自己的贡献本身就是一种能力,而且公司看重的是员工创造业绩的能力以及所取得的成就 。如果过于谦虚,弱化自己的贡献 , 不了解实际情况的主管可能很难对你作出真实的评价 。即使主管了解你的真实贡献,也会认为你不够自信,连真实的汇报自己的成绩的勇气都没有 , 从而认为不能委以重任 。因此,在撰写业绩报告时,切记不要过谦,真实地反映自己的成绩是最重要的 。

固然,要想使业绩报告赏心悦目 , 首先必须有好的业绩作为依托,但恰当的陈述也是必不可少的 。一份完整的业绩报告应该包括以下一些内容:

第一,基本情况概述

首先要概述工作内容、工作的主客观条件、有利和不利因素以及工作环境等 。虽然这些与业绩的取得没有必然的联系,但是,显然如果你处于不利的工作环境,工作条件也甚是恶劣的话,无疑能够使你所取得的业绩大放光彩 。比如说,你的工作是处理客户投诉,这一工作的环境显然不是十分优越的,它要求员工能够忍受客户的抱怨,甚至是谩骂、侮辱 。环境本身的特殊性实际上是业绩的一部分,因此应该把工作环境陈述出来,以使自己的业绩有所依托 。当然 , 在陈述不利条件和环境时,千万不要理直气壮,不管怎么说,这是工作性质所决定的,接受了这份工作就必须接受它所带来的特殊的工作环境 。

第二,陈述自己所取得的成绩

陈述自己的成绩是业绩报告的重点 。撰写业绩报告的根本目的就是要肯定成绩,突出自己的贡献,从而为公司考核和晋升提供参考 。

在撰写业绩报告之前应认真思考,尽可能把自己所取得的所有业绩都列出来,然后按照重要程度排序 。在陈述时,首先要清楚地表述自己所取得的成绩有哪些,是在什么样的情况下取得的,每项成绩的分量有多大,对企业有多大的贡献 。在陈述时,一定要注意有条有理,突出重点,千万不能把各种成绩堆在一起,让人事经理去挑选对你有利的成绩 。这种做法不但加重了人事经理的工作,而且还会给人马虎、做事没条理的印象 。试想 , 一个人连自己所取得的成绩都理不出头绪,工作时怎么能够做得有条有理呢?

这里需要注意的是 , 虽然大部分的成绩是看得见的,但是,有时候,也有许多不为人所知的成绩或贡献 。这时候,需要把你那些不为人所知的成绩或贡献明确地写出来,千万不要不好意思陈述,这样做丝毫不会给人留下坏印象,相反,许多公司都希望员工能够对自己作出客观的评价,不隐瞒业绩 , 也不虚报业绩 。撰写业绩报告时,实事求是是最好的原则 。

第三,总结经验和教训

对于过去做过的每一项工作,不管是做得好,还是失败,都要总结经验和教训,并在业绩报告中写出 。这样做不但有利于今后的工作,而且还可以使公司了解你的成长轨迹 。对以往的工作进行分析和概括,并总结出一两条经验和教训,是智者的表现 。

需要注意的是,总结经验固然是重要的,但坦陈尚需改进的弱点也不可忽略 。很多人在业绩报告中总是回避自己的弱点和缺陷,为写出它们会对自己的形象有损,事实上并非如此 。坦陈尚需改进的弱点,表明你有不断改进的意识,有不断提高的潜能 。主管不但不会因此小看你,相反他们更喜欢这样的人,也更愿意对其委以重任 。需要注意的是,提出需要改进的弱点后,在以后的工作中必须认真落实,千万不能在报告上说说了事,在实际工作中依然我行我素,这无疑是对自己业绩报告的贬低 。

当你取得了好的业绩,并提交了一份漂亮的业绩报告之后 , 千万不要沉浸在过去的业绩当中,不思进取 。事实上,业绩永远属于过去,递交了业绩报告之后,意味着上一个工作阶段已经


二、店长周计划上周业绩没有完成这周怎么写


首先要写出上周没完成任务的原因 。包括客观原因和人为原因 。

写清楚以后,再根据上周的实际情况,制定这周的店长计划,一定要切合实际,尽量保证计划能够按照预期目标达到 。否则就不是店长计划而是吹牛计划,假大空计划了 。

每一周的计划都是根据季节,根据节假日,根据人员情况随时调整的 。也要考虑到天气,促销活动等其他因素,尽量把影响因素全部列出来,再按照各个因素的权重制定相应的应对策略或者应急预案 。尽量能做到贴近事实,稳步提升业绩 。这样做出的周计划才有意义 。否则只是应付检查,那就没必要了 。

周计划的合理制定能够明确目标,调整措施 , 对整个店的业绩有着推动和促进作用 。同时,对上周实际操作与上周周计划的对比,又可以看出有哪些不足 , 有哪些因素是没想到或者没考虑周全的 。有利于本周工作的改进 。

最重要的是,店长不要根据主管的意思,制定脱离实际的周计划 。那样的话,会经常无法实现,对员工的工作积极性会有一定程度的打击 , 是很不可取的 。


三、未完成业绩指标如何写情况说明及整改措施


原因尽量写主观原因,不要写客观原因,因为主观是可调控的,客观则改变不了了 。措施写具体点的,什么时间在哪里做什么事 。
比如说酒店营业额未达到目标,就可以从以下几个方面来分析原因,然后提出改进措施 。前台一般影响的因素大致有:入住率、房间清洁率、酒店所处的位置、交通状况、同行间的竞争影响、收银员的因素、接待处的因素、季节性销售的因素、前台的服务等 。
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未完成业绩指标情况说明
“做好一份工作,首先要爱这份工作” 。从事理财工作以来,我从陌生到熟悉 , 慢慢的喜欢上自己的这项工作 。在工作中,我尽力做到认真遵守单位的每一条规章制度,执行每一个工作流程 , 牢记每一个规范用语,然而这次还是没有完成单位的业绩指标,这个事实令我感到十分沮丧与愧疚 。
为此 , 我认真反思了自己的工作状况,回顾工作过程中的种种细节,想到了一些不足之处与林林总总的小瑕疵 , 也许就像那句话讲的“细节决定成败”,没有达到业绩指标或许有一些大经济环境的影响,但最主要的还是说明我在一些细节方面仍然有所欠缺 。
经过这次深刻的反思 , 我想出了如下需要改进之处:
第一,在工作中的基础理财客户群较少,对中、高端客户的重视程度不够,对客户信息资料了解不全,比如地址、号码、兴趣爱好等等,缺少对客户的维护 。
第二 , 营销力度薄弱,需要团队协作加强营销,没有充分发挥个人能力 。
第三,业务流程有待梳理整合,应该优化服务提高服务质量,多渠道从前台向理财室输送客户信息 。
第四,宣传工作虽然一直在逐步进行,但力度仍然不够 。下一步的宣传工作准备多方位全面展开,充分利用报社、移动短信、展板张贴与led横幅等等渠道 。
第五 , 应该多多加强自身的深造 。作为基层服务人员,我们直接面对客户,我们的专业技能和知识水平直接关系到客户的满意度 , 理论知识的学习不仅是任务,更是是一种责任、一种境界 。
经过上述反思,我下一步的工作计划已经初出蓝图 。不论如何,我相信态度决定一切,只要有效利用工作时间,以高度的责任感和事业心去做事,相信下次的未完成指标名单中一定不会再出现我的名字 。
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