经验直达：
- 如何搞好科室管理
- 护士长如何做好科室管理
- 如何做好护理管理者ppt
一、如何搞好科室管理
1明确自身职责，充分发挥好火车头的作用火车开得快，全靠车头带，护士长在科室护理单元中，就起着火车头的作用，在管理工作中保持着一种氛围，使处在其中的护士们能够协调地开展工作，有效地实现科室的护理目标 。护士长工作责任重大、涉及面广、琐碎、繁杂，护士长因其位置的特定性，在工作中承担着多种角色模式，行政管理学者亨利·明茨伯格根据护士长的工作特性分析、归纳为三元角色模式，他认为护士长主要承担有关人际关系、咨询以及决策三大方面的角色［1］ 。要扮好护士长角色，不仅要有扎实的专业理论知识、熟练的操作技能，还需具备一定的护理管理经验、良好的沟通技巧、高度的责任心、较好的组织协调能力，最主要还需身心健康，同时在工作中注重发挥非权力影响的长远作用，以自身的德行、能力素质在科室建立起较高的威信，使各项工作更顺利地开展 。2建章立制，切实抓好护理监控和质量管理为了保证科室护理质量的稳步提高，避免各种事故、纠纷的发生，健全科室护理管理制度至关重要 。任何护理工作需做到有章可循、有据可依，在医院原有制度的基础上 ， 还需针对科室自身的特点并结合事物发展的规律及工作中不断出现的新问题制订相应措施、制度，满足不同人群、不同任务的需要 。从内部规章制度到标准化、规范化的工作程序，以及仪器设备的操作规范、应急处置流程等等，进行全面系统的分类和总结，同时狠抓三基训练，修炼内功，使各级人员都能胜任本职岗位，并使科室护理工作流程顺畅起来，尽可能避免一切不安全因素的发生 。完善制度是前提，贯彻实施是保证，那么加强监督力度就是关键了，为了确保护理质量的控制，作为护士长在工作中需有重点、有中心、有针对性，分得清主次、轻重 ， 工作中注重采取定期与不定期的跟班、查房，检查时不流于形式，查出问题进行及时整改 ， 严格把好监控关 。3协调关系，促进护理队伍的和谐发展协调工作，这是做好管理工作的核心 。护士长其沟通协调职能主要是上传下达，协调左右内外关系，使护理工作在医院内运行起来上下融洽，左右顺畅 。对待上级，要摆正自己的位置，尊重领导的意见及看法，需领导决断的事，不擅作主张，遇事冷静处理，多请示汇报，同时又不失自己处事的原则，不附和、不盲从；对待科室护士 ， 既是上下级关系，更是姐妹关系，工作中需严加要求，不分厚薄、轻重 ， 对事不对人，生活中需多加关心、照顾，给大家以科室如家的感觉；对待科室医生 ， 工作上虽然分工不同，但又是一个密不可分的整体，彼此间要多联系、多交流、讲原则、重方法，力求做到求同存异，共同完成好医疗任务；对待伤病员 ， 要给予的理解、尊重，让全程优质服务贯穿在整个护理工作中，同时注重彼此间的沟通，多些换位思考，让护患之间一些不和谐的因素不再存在；对待医院其他职能部门及友邻科室，科室虽有一定独立性，但又相互依存，处事需注意方式方法 ， 既相互尊重，又密切联系，为更好地为患者服务 ， 架起一座沟通的桥梁，让流程顺畅、简便、安全、有效 。护士长协调能力的大小同时也影响到了护理队伍的整体水平，护士长在处理方方面面的关系时，其效果是显而易见的 ， 上下关系和谐，科室护理队伍的积极性、上进心、团结程度是会得到有效提升的；若各级关系紧张，同样会打击、削弱护理队伍的整体力量及形象 。护士长善于处理、协调关系，这应该作为一项必备的技能来操练 。4营造科室文化，树立团队精神搜索科室文化是科室在长期的医疗实践中塑造、培养和提炼而成的精神风貌，反映科室群体对问题的认识、态度和观念，规定了整个科室活动和行为的具体形式［2］ 。护士长与科室主任同是科室文化建设的领导者、倡导者、实践者 ， 如果没有护士长的身体力行、率先垂范，是不可能带动科室文化建设的，她的一言一行直接影响着科室的全面建设 。科室在追求经济收入的同时 ， 需注重提高人的精神文明素质，在科室营造浓厚的文化氛围，既栓心留人，又创造了物质、精神双丰收的成绩 。在工作中加强医德医风建设、倡导严谨的工作作风、优化服务流程、协调内外关系，做到互帮互助、互学互促，不断增加集体凝聚力，树立团队精神 。5加强人才队伍的培养发现人才、用好人才、培育人才 ， 这是提高科室护理质量的内在源泉 。护士长要具有长远眼光，注重人才梯队的培养，做到因材施教、量体裁衣 ， 充分发挥个人所长，不断挖掘个人潜能，调动大家的积极性，以便更好地完成护理任务 。护士长要尽可能为大家创造学习的机会 ， 既做好自身的传帮带，同时根据工作的需要，不断加强多元文化的学习，鼓励护士参加继续教育，丰富文化内涵，以适应临床工作变化的需要及知识的不断更新 。
二、护士长如何做好科室管理
1、立足本职：
结合工作实际，从细微处着手 ， 努力提高护理服务质量，对科室护士严格管理，在保证各项治疗顺利进行的同时 ， 一定要注意安全，安全是重中之重 。
2、主抓质量：
抓好临床护理质量和护理安全 ， 细抓质量安全，带领护理团队致力于护理服务内涵建设，倾心打造“五心工程”，倡导以“诚心、爱心、耐心、细心、责任心”服务好每一位病人 ， 做好每一项工作 。
把学习变成一种爱好，让优质护理成为一种习惯 。关注对护理人员的关怀，开展人文关怀 ， 提升护理人员的关注积极性，团队凝聚力 。
3、科学管理：
成立基础护理质控小组，夯实基础护理 ， 实现持续质量改进，切实把优质护理服务工作抓实、抓细、抓出成效 。排班要根据病人治疗的高峰进行灵活的调整，突出重点，加强护理环节的质量管理，注重细节质量的提升 。
对属下开展人文管理，真诚的对待每一位护士，要有一颗善良的心，在科室内以心换心 ， 对待属下要一视同仁，要理性说服，理念鼓励 。
4、充电学习：
时刻保持学习的积极性 ， 不断充实理论知识，提高自己的护理技能，积累临床护理经验 。注意吸收其他医院的先进经验，每天坚持深入一线进行检查和指导，并进行质量分析，保证护理质量和护理安全 。
5、视觉敏锐：
护士长应当目光犀利、睿智成熟，能够敏锐识别和解决护理工作中存在或人们关注的系统问题 。同时，还能促进跨学科团队间的合作 。
充分调动发挥专科护士的作用，让他们负责疑难重症患者护理，尽可能地带领本科室护士参与院内和院外的护理专科会诊 ， 致力于专科护理技术的创新和改进 。
6、注重培训：
高素质的护士长带出高素质的护理团队 。鼓励属下护士学习，给科室人员争取外出学习的机会 。注重护士和护士长培训 ， 积极参加院内外各种管理学习班，倡导和培养自己超前、协调、勤奋的意识 。
扩展资料
管理可是几点建议：1、开拓视野：
关注国内外护理发展的信息，结合运用别人家先进的管理经验 ， 加强学习交流和沟通 。紧跟时代步伐，勇立潮头，敢为人先，及时将前沿的管理理念和技能融入到管理工作中 。
2、护理创新：
在做好日常护理工作的同时，还要着力进行护理创新革新，切实解决临床工作中遇到的问题 。开拓思路，开阔视野 ， 激发创新革新的内力，让护理人员真切体会到护理工作的价值 。
如，静脉输液通路的观念在不断更新，PICC穿刺技术也在飞跃发展，不断学习PICC很有必要也很重要 ， 鼓励和带动护理人员在接下来的工作中，不断学习新技术 ， 提高临床护理实践技能 。
3、护理科研：
成立护理科研小组，由科室护理骨干组成 。如开展全院导管维护现状横断面调查，为寻找最佳固定方法，通过查阅国内外文献资料了解目前导管固定的研究进展 ， 并进行资料整理、讨论分析，以综述的形式进行概括总结 。
积极撰写发表论文 ， 从管道的概述到导管维护的新方法进行分析，最后将各类导管的最优固定方法进行推荐，以期达到固定方便、安全经济、舒适美观的效果 。
三、如何做好护理管理者ppt
【护士长如何做好科室管理 如何搞好科室管理】如何才能做好一个护理管理者
1、具有良好的人格形象，做好精神上的领路人
良好的人格形象可激发他人钦佩、敬慕而产生模仿意识，一个人完美的形象，外在表现是语言、行为符合职业道德的要求，内在的表现是靠心理作用有意识的控制自己的表情、动作、调整情绪，以适应管理者不同的角色转换 。在日常工作中，管理者要表现出强烈的事业心和责任感，树立以病人为中心的服务理念，处处起模范带头作用，要求护士做到的自己首先要做到 ， 要以热情、诚恳、宽容、积极的态度和端庄的仪表影响护士，使护士产生模仿意识，使患者感到亲切、信任，愿意和你沟通 ， 主动配合治疗和护理 。
2、具有科学的管理艺术，做好护患的代言人
护理管理是艺术 ， 是技巧 。管理艺术是管理者在运用管理理论进行管理实践时，所表现出的个人行为态度与行为方式 。一位富有管理艺术的护士长 ， 善于用简练的语言表达自己的意图;善于做思想工作，抓住护士的心理 ， 即使批评对方也能接受，达到预期的效果;善于交往，能够与各种不同意见的人沟通思想;善于明察秋毫，辨明是非，具有敏捷的思维和准确的判断能力，能及时发现问题，做出正确的决策，应付自如 ， 工作效率高等 。
面对为广大患者服务的护士，护理管理者不但要站在为广大患者提供优质服务的主导位置 ， 更应该尊重、关心和帮助护士，加强护士素质、专业理论、业务技术的培训 。努力为护士营造一个宽松、温馨的工作环境 ， 使护士每天都有一个愉悦的心情为患者服务 。当工作中出现差错时，首先要分析差错发生的原因 ， 并积极主动的与护士沟通，引导、帮助护士解决问题，将差错造成的不良后果降至最低，切忌训斥和埋怨 。即使批评也要注意场合和地点，避免打击挫伤护士的积极性 ， 给护士带来心理压力 。因此，护士长应该学会充分运用管理艺术包括决策艺术、指挥艺术、交谈艺术、激励艺术、协调艺术等，激发护士的工作热情和创造力 。
3、具有开拓创新的精神，做好学科的带头人
随着医学科学的进步和发展，新的诊疗技术和现代化仪器广泛应用于临床，护理领域也随之产生了许多新技术和新业务 ， 这就迫使护理人员探索和寻求相应的护理技术和临床经验，来指导临床实践，改进护理工作 ， 提高工作效率
。护理管理者大部分是从临床一线优秀护士中选拔出来的，她们具有扎实的专业理论知识、娴熟的操作技能和较广泛的医学、预防保健、心理学等相关知识，积累了丰富的临床资料 。因此 ， 护理管理者要善于捕捉工作中的点滴科研信息，运用科学创新的思维发现问题、提出问题、解决问题 。使临床经验上升为具有科学依据和实用价值的新技术，推动护理事业的发展 。
4、具有健康的心理和身体素质，做好身体的管理人在医院，护理管理者承担着病区护理质量的管理、病人的管理、物品的管理、以及科室经济收支管理等工作 。同时，还扮演着领导者、联络者、调配者、计划者等诸多角色，这就要求护理管理者要具备健康的身体、旺盛的精力和良好的心态 。积极支持和鼓励大家参加院方组织的各类活动，这样既可以协调人际关系 ， 又可以增加医护人员的凝聚力，使护理工作井然有序的开展 。在荣誉面前 ， 要把功劳让给护士，对取得优异成绩、做出突出贡献、工作学习走在自己前面的护士要心悦诚服，虚心学习，决不能嫉妒排挤，要敢于培养超越自己的管理者 。管理者还要经常和护士沟通 ， 与护士建立起相互信任、激励、鼓
舞和支持的人际关系 ， 使护士愿意接受管理，使管理者和护士都能从工作中获得最佳的心理效应 。
简略的成为
做到5心
1、爱心(对工作)
2、责任心(对病人)
3、信心(对下属)
4、细心、(对操作)
5、核心、(对医护) 。