最近不少朋友客户咨询如下问题：
1.iPad/iPhone屏幕密码忘记多次输入错误，已停用，无法进入系统 。
【此情况必须要记得Apple ID密码，否则刷完机无法进入系统】
2.iPad/iPhone自动更新之后卡在某个界面，无法使用 。
【OTA升级会有一定概率出现该情况 ， 养成备份资料的好习惯】
3.iPad/iPhone无故变成iTunes恢复模式 。
【要排除人为导致硬件损坏，否则是无法恢复进入系统，并伴随错误代码】
【遇到该情况、无需对设备进行如下操作，直接连接电脑 ， 下一步操作】
遇到以上问题，必然很糟心了 ， 以上的情况都有可能导致未能存储的资料丢失，尤其是工作很重要的微信资料之类的是肯定无法找回了 。这时候糟心也没有用了，因此我常常会强调，各位一定要养成常常为自己重要的资料做备份，比如我自己微信里的客户资料对我来说很重要，那我就会常常备份我的微信聊天记录，以备不时之需，并且按照自身资料的情况开通了200GB的iCloud云存储，这样即使我的手机彻底废了，只要我在新的手机上登录我的Apple ID就可以找回我所有的照片、通讯录以及我存储在我的文件中的各种文章和表格，这个和我的收入息息相关的文档，对我来说也是相当的重要的，在一定程度上能让我更从容的面对这个意外的情况 。
再次强调：请常常备份重要的文件，设备有价资料无价
--------------------------------
一旦遇到了以上情况，需要刷机就必须搭配电脑的使用了，Win系统请提前到官网下载iTunes并安装好相对应的插件，Mac系统版本是Catalina 10.15以上则直接通访达里面的设备进行设置，系统是10.15以下则依然需要通过iTunes软件来操作 。
符合以上条件以后将设备连接电脑，并通过以下步骤操作设备：
一：配备面容 ID 的 iPad 机型：iPad Pro 12.9 3rd、iPad Pro 11 1st、iPad Pro 12.9 4th、iPad Pro 2nd按住顶部按钮 ， 按下调高音量按钮再快速松开 。按下调低音量按钮再快速松开 。直到设备开始重新启动 。继续按住顶部按钮，直到设备进入恢复模式 。
二：iPhone 8 或iPhone X更新机型：按下调高音量按钮再快速松开 。按下调低音量按钮再快速松开 。最后，按住侧边按钮 ， 直到看到恢复模式屏幕 。
三：iPhone 7、iPhone 7 Plus 同时按住顶部（或侧边）按钮和调低音量按钮 。持续按住这两个按钮，直到看到恢复模式屏幕 。
四：配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型和 iPod touch（第 6 代）或更早机型：同时按住主屏幕按钮和顶部（或侧边）按钮 。持续按住这两个按钮，直到看到恢复模式屏幕 。
根据自身设备按照上述操作完便无需操作设备，电脑端处理即可 。
【重要提示：刷机过程尽量避免触碰设备和电脑，并且保证设备与电脑的稳定连接，以防设备中途断开，很可能伤到设备硬件，比如硬盘】
iTunes的连接界面
如果你遇到：
1.iPad/iPhone屏幕密码忘记多次输入错误，已停用 ， 无法进入系统 。
的情况，弹出如上界面的时候，请直接点“恢复”来重新安装iOS/iPadOS系统 。
如果你遇到：
2.iPad/iPhone自动更新之后卡在某个界面 ， 无法使用 。
3.iPad/iPhone无故变成iTunes恢复模式 。
的情况，弹出如上界面的时候，尝试点“更新”保留手机数据的形式操作设备，假如该方式依然无法恢复设备使用，则需要“恢复”的方式操作设备 。
【3.iPad/iPhone无故变成iTunes恢复模式】该情况有很大的概率为硬件的损坏导致，如果刷机一次无法恢复，可以尝试多次操作，记录错误代码 ， 依然无法解决故障问题 ， 则需维修处理啦 。
【?如何进入DFU模式进行刷机】