如何打造相互信任的团队文化 团队文化建设怎么开展

经验直达:

  • 团队文化建设怎么开展
  • 如何打造相互信任的团队文化
  • 如何建立你的销售团队文化

一、团队文化建设怎么开展


【如何打造相互信任的团队文化 团队文化建设怎么开展】1、发扬团结协作精神 , 相互配合
从全局出发,所有的部门、所有人共同努力,紧紧围绕企业目标,相互协作 , 相互配合,才能做到寸土必争,以致最后取胜 。部门、同事之间少一些推诿,多一些合作;少一些冷言冷语,多一些热心帮助;少一些矛盾争执,多一些团结协作……这样才能充分发挥一加一大于二的团队效应 。
2、建立无间隙的沟通方式
沟通是信息传达的基本方式,团队管理过程中信息的传达、反馈与互享是进行管理决策实施有效管理的依据和保障 。
因此,可以常召开一些座谈会,同事间面对面的沟通,这是最有效的沟通方式,因为双方不仅能了解言语的意思,而且能够了解肢体语言的含义,比如手势和面部表情;举办一些户外活动和比赛能更进一步增进同事间的交流 。
3、留意每个节日与员工的生日
节日庆祝与生日贺卡不仅仅是对员工的祝福,还可以调节日常的工作氛围 。这一项公司正在执行 , 不过还可以从更多方面进一步的实行,如春节的大红包;中国传统节日送出的礼盒;还有儿童节送小孩礼物;父、母亲节对员工的父母表示祝福等,将关怀一点一滴的送出 。
4、关心员工的家属
对员工家属的关怀往往更能抓住员工的心,因为在公司的种种表现让员工在家庭面前很有成就感,满足了他们的“面子”问题 。例如:员工的家庭成员生病,公司可以派代表予以探望;员工的婚姻大事更希望得到全体员工的祝贺,公司不妨把这当作一次聚会的契机;员工的子女升学成功考取名校也可以给予适当的奖励;定期邀请员工家属参加公司举办的活动,感谢他们对员工工作的支持等等 。
5、彼此间互相尊重
一是部门内部的每个成员间能够相互尊重、彼此理解,否则,一个团队将无法运行而走向解散;二是部门之间要相互尊重,对其它部门需要配合的工作积极配合 。人们只有相互尊重,尊重彼此的技术和能力 , 尊重彼此的意见和观点,尊重彼此对组织的全部贡献 , 团队共同的工作才能比这些人单独工作更有效率 。
6、充分挖掘员工的潜力
从团队整体利益出发思考和处理问题,是每个员工必须具备的基本责任和意识 , 而团队意识和技能是可以通过培训予以灌输和培养的 。员工作为知识的载体 , 所有的知识对组织的奉献程度将决定组织在市场中的命运,企业核心竞争力的形成固然有赖于员工个人能力的充分发挥 , 但组织真正的竞争优势却永远来自于团队的集体智慧的共同努力 。有人做过这方面的研究,每个人在日常工作中只运用了20%的能力,还有80%的潜能没有发挥出来 , 要是将这一部分的能力发挥充分利用的话那结果是不可预料的,所以,要充公分授权给员工让员工充分发挥自己潜在的能力 。
7、加强培训工作
培训在现代企业经营管理中是一种重要的管理手段,同时也是企业员工职业发展的推动器,它能使员工对企业文化和企业目标有深刻的体会和理解 , 能培养和增强员工对企业的认同感,通过培训提高员工各方面的职业素养和专业技术水平,从而达到任职资格要求,使企业和个人双方受益 。培训形式有多种多样,可以通过公司内部培训、向外聘请培训讲师、为员工提供脱产学习的机会以及对员工因自费而取得的劳动资格证给予一定的补贴等 。
8、营造和谐的工作环境
营造公司良好工作氛围,是搞好团队建设的关键 。人与人之间的相互影响效应是非常明显的,在企业中营造一种良好的人氛围,体现人与人之间的人格平等 。通过开展企业文化建设 , 培育共同的价值观和行为准则,营造相互鼓励、相互帮助的工作氛围 , 形成“胜则举杯相庆,败则拼死相救”的团队精神 。以和谐的工作环境使每个员工在企业中不但干得好 , 还干得开心,从而不断增强企业的凝聚力 。


二、如何打造相互信任的团队文化


现在的人们都会有不信任的元素在 。。因为我们不是小孩 。就算是小孩也会和大人说你说慌、其实只要是善意的大家都会相信对方 。对于你说的团体来说相互合作 。没有冲突就好 。相互信任就是通力合作只有这样才能发挥威力 。每个人只要不算计对方就可以了 。让他百分百相信你 。谁也做不到 。但是对于工作的话 。还是发开自己的心 。别人也会理解不会有戒备 。这样就会信任 。
相互信任的团队文化需要一个时间的积累
平时成员之间多交流,不仅工作上的,生活上的也必不可少
而增强团队成员间信任的最有效的方法之一就是加深彼此之间的了解 。了解是增强信任、深化合作的基?。私馐窃銮啃湃巍⑸罨献鞯那疤?nbsp;, 这既包括对团队成员性格的了解,也包括对其行事方法方式的了解 。从团队成员之间的关系角度看 , 要塑造和谐的团队文化,建立团队精神,首先得加深团队成员间的彼此了解 , 以增强团队成员间的信任,从而深化成员间的合作 。


三、如何建立你的销售团队文化


一个销售团队的成功:小型企业靠老板,中型企业靠管理 , 大型企业靠文化 。所以当我们能越来越多地搞好销售回款和团队规模化的同时,能让大家有同一种气质 , 让团队有归属 , 有员工有信仰,是我们每位销售管理者都关心的事 。这就是不断创新我们的文化 。下面先谈如如建立销售文化: 我们为什么是创造销售文化?因为这和我党服务人民一样,我们的销售团队是一个组织,这个组织是大家共有的、是同企业共同成长的过程中,所形成了哪些价值观、思维方式、信仰习惯、态度等各种能力的具体呈现,因为它对我们销售内部,和销售人员的日常形为起着重要的作用 。所以我们要在管理的过程要不断洞察到哪些文化是主流的 , 哪些影响着销售业务的推进或是形成阻碍,我们要如何建立并创新我们的销售文化呢? 先说说销售文化是如何帮助到我们进行销售管理的?它是个管理工具,我们做为管理层通过言行和象征事件等,潜移默化地影响着我们销售团队的文化 。那么有哪些方法和形式让我们来建立销售文化呢?1、举办公司大型典礼: 在我们团队,总是有一些员工非常追求别人的认可,因为在他们内心深处 , 从小没有得到父母的关注和认可,长大没有得到家人或同事的认可 。所以,这些人一朝取了成绩 , 一定要让他们有满足感、重视感和归属感 。这个相当重要 。因为人性的深层本质是获得赏识、荣誉和成就 。“士为知已者死,女为悦已者容”很大程度上说明了人活在世上,很多都是因为面子而活着 , 甚至因为别人而活着 。人性的深层本质是获得赏识、荣誉和成就 。所以能公众面前能创造这一机会,将是对他们莫大的激励 。比如:年终大会是一定要搞的,有很多企业都是在年终大会时打动了员工 , 培养了员工的忠诚度和经销商的忠诚度 。年终大会必须要领导者们高度重视这事,前期可是销售管理者和人力部门共同策划,挑选公司年内的几个代表性的事件 , 通过大会对参加的人员予以奖励,或是对领导者在年初时提议的事件给个表彰,并进一步宣传一下公司的管理导向 。销售会议形式也可以,通常大企业是季度性的,比如伊利就是季会,蒙牛就是月会 。小的公司可以半月,因为人员少,组织和管理起来相对简单 。这里的区别是年度可以对出色完成销售工作的销售人员或经销商给以表彰 。但月度要强调完成销售定额的销售员给表彰 。告诉大家都是团队的一份子 , 完成了任务是光荣和每个成员的责任 。通过对精英和销售冠军的表扬,告诉每们员工付出就会有收获,回报来自他们的业绩 。并让他们不断看到成功者,他们获得了荣誉和认可 。真正激发团队人员的斗志 。2、书写属于销售的故事: 找出几个销售人员 , 他们每天是如何工作的,他们如何认真,如何努力,如何自我激励,如何勤于思考 , 如何任劳任怨 。。。把这些真实的故事改编成后,发在内刊上,内网上 , 我们在整理这些故事的时候,可以适当地赋予传奇色彩,加上各种背景,各种细节 。比如:他们如何获得了客户的认可,如何享受他们的工作,如何创造了高利润 , 如何把一个快丢的单起死回生了 , 如何能高效地销售 。。。因为他们可能代表公司哪些事件的里程碑,代表一个时代 。这样做的目的一方面是帮助新销售人员和其它销售人员了解,并供其它人员学习 。当3、象征和精神引导: 我们除了上面提到的仪式,故事 , 表扬等虚的东西,还要来些实的 。在我们奖励功劳很大的员工时,一定要舍得,因为如果你过于小气 , 不会让这个人和更多的员工看到希望和公正 。对那些会哭会闹的员工 , 要适当的发放实物,否则则让更多的猴子效仿,领导者还岂能有公平而言 。但对那些很忠诚曾经付的员工 , 一定也要在物质上明察秋毫,否则会伤很多人的心 。所以在设奖励时 , 要设不同的种类,以真正能保证激励和奖励的公正性和传承性 。无论是一线工人,还是管理人员,说白了,都是出来打工赚钱 。任何一个企业跟员工讲什么以后的发展机会,讲企业文化,甚至于讲奉献,都是十分愚蠢的行为 。一个企业连薪酬都不能很好地匹配员工的付出或者价值,还谈什么发展机会和企业文化呢?把员工当傻瓜忽悠的企业,自己才恰恰是傻瓜 。我们都知道华为的企业文化落地很好,已经内化为员工的自觉行为,可人家华为不是空对空地谈企业文化,华为的薪酬回报是和付出能很清晰地对应起来的,华为也不会说让雷锋吃亏,这样才会有华为的加班文化,因为大家都很清楚 , 公司是不会亏待自己的付出的 。企业的员工已经不是单纯的自然人,而是追逐经济利益的社会人 , 年终有奖才是见证公司牛人还是傻瓜的有效武器! 在设大奖时要有创意和纪念意义,并且要有刺激性 。比如:玫琳凯公司每年向年销售第一名赠送一辆粉红色的凯迪拉克汽车 。因为这种颜色被称为玫琳凯的粉红色 。电影公司的给张艺谋的年终奖是北京的1套房子姜文和马可的不亦乐乎公司给员工送Smart(奔驰精灵汽车)有的公司给员工股票有的IT公司给48个月的工资 。总之在设计奖品的时候,在多样性 , 有需求性,有梦想性,有灵活性 。我们在通过选定奖品后,在正确的环节下,把典礼仪式、故事、价值观 , 个人表彰等有效地结合在一起,也不亚于一个精彩的奥斯卡仪式,而销售团队的文化,在这期间也得到了很好的传递 。4、理念和口号: 我们选用口号,是因为口号最易被销售人员所记住 。有好多销售都是公司的老战士 , 他们学历不一定高,没有太多耐心和功夫去钻研我们理念和无数次被口头告之的真理,口号是最好的方式之一 。

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