如何在淘宝网进行退货和退款-淘宝怎么退货退款申请

经验直达:

  • 如何在淘宝网进行退货和退款
  • 淘宝怎么退货退款申请
  • 淘宝上如何申请退货退款

一、如何在淘宝网进行退货和退款


1:首先,打开淘宝网,登录自己的账号 。
2:登录账号后,鼠标移到淘宝首页右上角的“我的淘宝”上,选择下拉列表上的“已买到宝贝”按钮 。
3:进入“已买到宝贝”页面,可以看到近期购买的宝贝列表 。
4:选择需要退/换货的宝贝 , 点击申请相应订单中的“退款/退货”按钮 。
5:然后我们就能进入退款/退货界面,在这个界面可以看到第一个选项是“您收到货了吗”,然后根据实际情况选择 。
6:点击“已收到货”按钮,进入退款/退货明细界面 。
在这个界面中填写退货的具体信息,其中带“*”号的信息为必填 。,根据宝贝的实际情况来选择退款原因 。
7:退款原因填写完毕并确认无误后,点击“提交退款申请”按钮 。
8:这样 , 我们的退款/退货申请就提交好了,接着跟淘宝卖家旺旺沟通具体的退款/退货细节即可 。
9:最后,在卖家同意你发起的退款/退货申请后,你把宝贝包装好邮寄回卖家指定的地址,并把运单号填写进退款/退货申请中 。
待卖家收到货并确认宝贝不影响他们的二次销售后,马上就可以给你安排换货/退款事宜了 。


二、淘宝怎么退货退款申请


淘宝是我们经常使用的购物软件,有时候我们购买的东西不太合适,就需要进行退换,那么怎么申请退货呢?步骤如下:
手机:华为p40pro

一、打开手机淘宝APP后,进行登录 , 登录后,点击【我的淘宝】;

如何在淘宝网进行退货和退款-淘宝怎么退货退款申请

二、点击【我的淘宝】后 , 点击我的订单下面的【待收货】;
如何在淘宝网进行退货和退款-淘宝怎么退货退款申请

三、点击【待收货】后,页面会显示全部已收到的货物,选中要退的货,选中之后,页面会弹出货品的详细情况,点击【退款】;
如何在淘宝网进行退货和退款-淘宝怎么退货退款申请

四、点击【退款】后,点击【退货退款】 , 如果是没有收到货,只是退款 , 那么就选择上面的“仅退款”;
如何在淘宝网进行退货和退款-淘宝怎么退货退款申请

五、点击【退货退款】后,选择【退款原因】,退款原因有大小不适合、不喜欢、质量差等,一般先跟商家沟通,选一个合适的原因即可;
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六、选择【退款原因】后 , 点击页面最下方的【提交】,最后我们等待同意即可 。
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三、淘宝上如何申请退货退款


【如何在淘宝网进行退货和退款-淘宝怎么退货退款申请】本视频演示机型:iPhone12,适用系统:iOS14.3,软件版本:手机淘宝v9.18.0;
今天我们就来介绍一下淘宝怎么申请退款;
首先打开淘宝App,点击右下角【我的淘宝】 , 进入页面后你会看到各种功能设置,找到【待收货】,选择你想退款的某一个商品;
点击商品信息下方的【退换】;
选择第二栏显示的【我要退货退款】;
在【退款原因】中选择你要退款的原因;
再选择【退货方式】,有上门取件和自行寄回两种方式,选好后点击下方的【确认】;
然后点击页面下方红色的【提交】;
就可以申请退货啦 。

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