附LTC流程PPT 一文掌握项目机会管理关键过程和技术_ppt

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这是张永彬敏捷管理的第49篇原创文章
昨天我们谈了项目复盘，在谈软件产品项目立项前，我们聊下项目立项前的机会管理或者说商机管理。
提到项目机会管理，不得不提下华为LTC流程（详见本文第5部分），实际上，项目机会管理和LTC流程体系是相互配合的关系。LTC提供了销售线索的全过程管理，而项目机会管理则在这个过程中对销售线索进行评估和筛选，以便为销售团队提供准确的信息和指导。两者共同作用，可以有效地提升销售效率，实现商业机会的最大化。

项目机会管理（Management of Opportunities by Projects，MOP）这个概念是由欧洲人在1992年首次提出来的，但如今仍不过时。
过去了31年，随着项目管理发展，产生了各种各样的方法论，我们可以通过战略项目集管理和项目组合管理，让机会管理这一概念从理论迈向实际应用。今天，我来分享下相关的知识。

【附LTC流程PPT 一文掌握项目机会管理关键过程和技术】项目机会管理的知识框架

1. 项目机会管理的缘起

机会管理的想法从何而来？
项目机会管理，这个概念是这样产生的：在战略思维和规划中，项目管理人员基于过往的项目经历，逐渐认识到，传统的定期战略计划和预算没有为计划/预算期间的变化所创造的新机会留出足够的项目融资空间，导致项目运作的灵活性和反应速度常常跟不上市场需求的变化。
面对全球的巨大变化，在商业环境的变化速度与规划时间周期不成正比的情况下，所有传统方法都已不再适用，人们不得不思考如何更快、更好地进行组织、决策和战略规划。
于是，在20世纪90年代的时候，由芬兰人首次提出了项目机会管理的概念，并将项目管理的快速跟踪方法应用到纸业投资领域，从创意到纸张生产的项目实施，都比竞争对手做得更快。
这时的项目机会管理，和现在流行的敏捷有着相似的基本原则---追求快。

2. 项目机会管理的概念

2.1 项目机会管理的定义

项目机会管理，指的是策略性地监控项目商业环境的变化、发现机会、开发新的商业想法、选择最佳想法、并基于规划及实施的混合方法，以迭代的方式来进行项目规划，提高组织的灵活性和反应速度。

项目机会管理是战略规划和实施的一种手段，能够帮助我们应对VUCA时代的挑战。
2.2 项目机会管理成功的前提条件
项目机会管理成功的前提条件，包括：

（1）有远见的领导力 。
面对充满活力的环境，项目导向型组织需要新的方法，而获得新方法的关键因素之一是有远见的领导力。

（2）创造力和直觉 。
创造力和直觉同等重要。要看到变化中的机会需要有创造力，在面对不确定性和变化的时候，直觉也是有力的助手。

（3）接受人的多样性 。
这是项目机会管理成功的关键因素之一。我们要认识到人是不同的，在项目周期内，必须委派合适的人做适合的工作。

（4）承认错误的勇气 。
如果管理层想要从项目机会管理中受益，那他们必须有承认错误并重新开始的勇气。在项目机会管理中并不是每个想法最终都会成功的，即使在项目的后期阶段，领导者也要愿意重新考虑一个想法，甚至做好放弃该想法的准备。

（5）正确的态度 。
我们不能误认为所有的事情都永远保持不变。正确的态度应当是，把变化和不确定性作为管理和规划中最重要、最令人兴奋的部分，抓住机会就能给机会一个机会。

3. 项目机会管理五个阶段及工具技术

3.1 项目机会管理的五个阶段
项目机会管理由五个阶段组成，分别是
（1）监控过程：跟踪变化并预测未来；
（2）创新过程：形成想法；
（3）筛选过程：选择要实施的想法；
（4）规划过程：项目、项目集规划，实施规划；
（5）实施过程：项目立项、评审。
以上这些阶段，可使用迭代过程来执行，以实现合理可行的想法。

3.2 工具和技术
项目机会管理各阶段使用的工具和技术，主要有如下几种（见下图）：
（1）监控过程
传统方法：访谈、问卷、情景分析法、德尔菲法、。
现代方法：相关方分析法、蓝海战略、SWOT、系统思考。
（2）创新过程
传统方法：类比法、头脑风暴、
现代方法：价值管理、六顶思维帽。
（3）筛选过程
传统方法：可行性研究、价值分析。
现代方法：平衡计分卡、收益地图、相关方—收益分析、项目评分模型、战略地图。
（4）规划过程
传统方法：工作分解结构、关键路径
现代方法：路线图、冲刺计划（滚动规划方法）、
（5）实施过程
传统方法：各种项目管理工具和方法
现代方法：Scrum、规模化敏捷框架（SAFe）