大家好，我是爱叨叨的小小自由职业者孙喵喵~
前两天姐妹向我抱怨说，现在遇到一个靠谱的同事太难了 。
一问才知道，和她负责同一个项目的同事因为同步信息不明确 ， 不及时，导致整个项目被拖了进度 。
结果他不仅自己因此被辞退了，还导致姐妹跟着一起挨了骂 。
姐妹说：「工作中好像有很多努力的人，聪明的人，但是少有靠谱的人 。」
这句话让我想起一个人——小苏 。
她是我两年前的同事了 ， 但因为「靠谱」，让我一直记忆犹新 。
当时我刚换工作到一个新地方，人生地不熟，碰巧电脑又坏了 ， 不知道去哪修，就私信问公司的同事、当地人小苏：
我：「小苏，不好意思打扰你，因为我对这边不太熟 ， 我电脑坏了，想问问你知不知道哪里可以修电脑？」
小苏：「喵姐，书香路的超市二楼有一家小店可以修电脑，你可以去看看 。」
我：「好的好的 ， 谢谢小苏，我下午过去看看 。」
如果到这就结束了，可能也不会让给我一直记到现在 。
下午我出门前，小苏又发来了一条消息：
喵姐我刚刚去超市楼上那家小店问了一下，他下午要出去进货可能不在店里，我要了一张名片，拍照发你，你去之前可以提前联系下 。
另外因为这个店在书香路的尽头，可能会有点远，所以我刚刚在高德上又搜了两家附近的：
一家在跃龙广场一楼，叫 XX 电脑维修，一家在棉花公寓 5 号楼下，叫 XX 电脑维修 。
这两家我都已经打电话确认过了，下午都是正常营业的，你可以先去这两个看看 。
关于靠谱，小苏给出了教科书级的标准答案，更何况这还只是我自己的私事，并不是工作事宜 。
我们总以为看一个人是否靠谱，要看他工作完成的如何，业绩如何，但往往细节就藏在微信聊天里 。
所以怎样的微信聊天，能给人以「靠谱」的印象呢？
尊重他人的时间
?不发无意义的消息
不要发没有包含具体信息的消息，这些都是无意义的 。
其中「在吗」当仁不让名列第一，它的姐妹还包括：叫一声对方的名字，然后没有下文 。
「帮我点一下链接」正在以迅猛之势向第一发起冲锋 。
【同事这样发消息，被辞退了：一个人有多靠谱，就看他如何聊微信】有段时间嘀嘀打车搞活动，我的一位朋友会每天发一条链接让我帮点 。
刚开始看见他的消息我还会迅速打开，以为是什么重要事情，结果发现全是链接后，我就选择了忽略 。
有几次不管是不是重要消息，我都直接跳过不看了，因为我已经认定了这个人不靠谱 。
最后一个挤进前三名的「无意义消息」是发了一张图或者一个文件之后，就没有后续了 。
这种消息让人摸不着头脑，非要等到对方询问的时候 ， 才说「这个图或文件是 XXX」 。
难道发个文件还要考验彼此的默契吗？
做一个靠谱的人，要把传达的信息一次性说清楚，不浪费对方的时间 。
?学会消息合并转发
之前曾有人加我微信想举荐自己来我们公司工作，她的履历还不错 ， 职位也符合 ， 但是她聊天的方式是一句接一句地发消息，中间还夹杂着一条一条的语音 。
一开始我还在耐心地等她把话说完，但是后面我每问一个问题，她都会发出十条消息来回复我 。
她的每一句话都是在说自己的优点，但是却把自己越推越远，给我留下了一个不靠谱的印象 。
一句一句地发消息会让对方频繁收到消息提示，如果对方当时在忙，只会让他感到烦躁 ， 选择屏蔽消息，甚至拉黑 。
所以做一个靠谱的人，要学会将多条要发送的消息传给文件传输助手，再通过分段和标序号的方式合并成一条消息后发给对方 。
?给出截止回复时间
现在很多人发消息会带一句「收到请回复」 ， 本意是确认对方是否收到消息，这很好 ， 但也存在一个问题 。
那就是没有给出需要对方回复消息的截至时间，比如「收到请于今天下午 17:00 前回复」 。
这个截至时间不仅是给对方的 ， 也是给我们自己的，这样我们就不用实时关注消息，确认对方是否回复，只需要在截至时间前再进行确认即可 。
做一个靠谱的人 ， 不要因为对方 5 分钟内没有回复「收到」就夺命连环 call ， 对方也许只是不小心睡着了，或者去洗手间没有带手机而已 。
?缩减非工作期间消息
谁都不希望休息时间被工作打扰 ， 包括老板 。但总有事与愿违的时刻 。
做一个靠谱的人，在非工作时间不得不给他人发送关于工作的消息时 ， 切记尽量简短、只说重要且紧急的事情，最好能让对方 5 分钟内就能清楚你要表达的意思 ， 并且不要发语音 。
尤其是周末或节假日 ， 对方所在地点可能并不方便也不适宜听语音 。
重视他人的信息
?聊天记录，仅限双方
如果你在一个同事那里，看到了自己和另一个同事的聊天记录截图会作何感想？
一句话在不同人的眼中会产生不同的表达效果，你认为是褒义的话也许在他人眼中就成了贬义 。
所以做一个靠谱的人，不将与对方的聊天记录随意发给第三方，一方面是做到信息保密，另一方面也能避免在不同情境下，让他人误解对方的意思 。
?微信名片，也是隐私
有天早上我一打开手机，就看到有一位微商申请添加为好友 ， 我还在纳闷怎么回事，一位同事发来了消息：
我表妹现在在卖 XXX，需要多找些人给她朋友圈点赞，亲爱的帮我支持一下呀 ， 我把你微信推给她了 。
我不是不愿意加，只是不愿意对方在分享了我的名片之后，才来跟我说明情况 。
做一个靠谱的人，分享他人微信名片前 ， 需要先征得对方的同意 。
对你来说可能只是一个二维码，但却是对方的隐私 。
?「收到」「好的」，需要斟酌
我们现在回复「收到」「好的」似乎已经成了一种下意识行为 ， 但针对不同情况做出不同的回复，才是靠谱的表现 。
? 计划性事宜回复时要说明后续安排 。
比如领导说明天要看进度报告，大部分人只会回复「收到」，还有可能在回复后就忘记了 。
而靠谱的人则会回复：
收到，XX 组的进度报告 ， 明天上午 10:00 前，会通过 Excel 的形式发到你邮箱 。
并会立马把任务和截止时间记录到备忘录或日程待办里，就算当时不方便，也会先把聊天框置顶或利用提醒功能 。
? 不确定的事宜回复时要说明情况 。
比如领导让汇报项目的沟通情况 ， 事发突然，大部分人会因为没有组织好语言，而选择先回复「好的」 ， 之后再开始匆忙准备 。
但领导这时候看不到你的准备动作，只看到一句「好的」，没了下文 ， 他不明白「好的」的含义是什么，是现在要汇报？还是要通过什么其他方式汇报？
而靠谱的人则会回复：
好的李总，我这边准备一下资料 ， 半个小时后发详细资料给您 。
善用「收到」「好的」，可以让自己脱颖而出，给人留下靠谱的印象 。
最后让我们来总结一下，微信聊天中 ， 做一个靠谱的人需要注意哪些：
? 要重视他人的时间：不发无意义的消息；学会消息合并转发；给出截至回复时间；缩减非工作期间消息 。
?重视他人的信息：聊天记录，仅限双方；微信名片，也是隐私；「收到」「好的」，需要斟酌 。
相较于成为一个「努力的人」或者「聪明的人」，我更愿意成为一个「靠谱的人」 。
工作中的你是一个靠谱的人吗？