经验直达：
- 苹果电脑word文档为什么关不上
- Word文档不能正常关闭是什么原因
一、苹果电脑word文档为什么关不上
【Word文档不能正常关闭是什么原因 苹果电脑word文档为什么关不上】在启动Mac 2011 或 2008年的 Microsoft Word 时，您可能看到此错误：
Microsoft Word 时遇到了问题，需要关闭 。我们深表歉意 。
原因分析:
如果可发生此错误：
1.单词的首选项已损坏 。
2.用户帐户配置文件已损坏 。
3.在后台运行的程序干扰 Mac.单词
4.应用程序文件已损坏 。
解决方案:
要点： 某些文件的位置是不同的如果您有安装 Service Pack 2 (SP2) 。要检查已安装，是否打开 Word，然后单击Word 菜单中的关于 Word。如果版本号为 14.2.0 或更高 ， 您必须 Service Pack 2，则应按照本文中提供当的 Service Pack 2 步骤 。
方法1重置 Word 为 Mac 首选项
警告 此步骤将删除自定义的首选项，如键盘快捷方式或更改的工具栏或词典 。
损坏的 Word 首选项可能会导致此错误 。请按照下列步骤将它们重置：
1.退出所有程序 。
2.在转到 菜单上单击主页 >库。如果您有 OS X 10.7 (Lion) 或更高，单击前往 、 按下的选项键并选择库
3.打开首选项文件夹和 com.microsoft.Word.plist 拖到桌面 。如果您找不到该文件，继续执行下一步 。
4.现在，在 Microsoft 中打开文件夹 (首选项)，然后拖到桌面的 com.microsoft.Word.prefs.plist 。
注意 如果您有安装 Service Pack 2 ， 打开应用程序支持 > Microsoft (而不是首选项 > Microsoft
5.启动 Word 。您看到该错误吗?
否。退出 Word 时，并将其中一个文件拖回其默认位置，然后再次测试 。如果此错误再次出现，您只需拖动回该文件已损坏 。将其移到垃圾桶 。如果仍未显示错误，将另一个文件从桌面拖到废纸篓 。祝贺您 ， 这解决了问题 。
是。退出 Word 时，并将这两个文件还原到其原始位置 。请转到下一步 。
6.退出所有程序 。
7.在转到 菜单上单击主页 >库。如果您有 OS X 10.7 (Lion) 或更高，单击前往 、 按下的选项键并选择库
8.打开应用程序支持文件夹，然后 Microsoft 文件夹，然后 Office 文件夹中，然后用户模板文件夹 。
9.找到 Normal.dotm 文件，并将其拖动到桌面 。
10.启动 Word 。您看到该错误吗?
否退出 Word 时 ， 并将 Normal.dotm 从桌面拖到废纸篓 。祝贺您，这解决了问题 。
是 退出 Word ， 并将文件还原到其原始位置 。请转到下一种方法 。
方法2 创建新的用户账户
损坏的用户帐户可能会导致此错误 。若要测试并查看是否这是问题的原因 。请按照本文以创建新的用户帐户中的步骤操作：
测试您的用户帐户来解决 Office for Mac 应用程序
如果问题继续出现，请转到下一种方法 。
方法3 完全启动操作系统
我们建议在干净启动的操作系统，以确定是否其他程序正在妨碍 Word 为 Mac.若要执行此操作，请参阅本文介绍有关如何干净启动计算机：
执行干净启动，以确定是否后台程序干扰 Office 的 Mac
如果问题继续出现，请转到下一种方法 。
方法4 运行修复磁盘权限
您可以使用修复磁盘权限选项要 Mac OS X 10.2 或更高版本以解决问题 。若要使用此选项，请按照下列步骤操作：
1. 单击转到 菜单上的实用程序
2. 启动磁盘实用程序 程序 。
3. 选择为您的计算机的主硬盘驱动器 。
4. 单击第一个帮助 选项卡 。
5. 单击权限修复磁盘
注意 : 磁盘实用程序只能修复苹果通过安装软件 。此实用程序还修复文件夹例如，应用程序文件夹 。但是，此实用程序不会修复软件 ， 在主文件夹中 。有关此选项的详细信息，请参阅 Apple 的文章关于磁盘实用程序的修复磁盘权限功能
如果问题继续出现，请转到下一种方法 。
方法5 卸下并重新安装Office for Mac
损坏的 Word 为 Mac 应用程序文件可能会导致此错误 。
二、Word文档不能正常关闭是什么原因
这个你只要把word模板删除掉就好了，下次打开word文档的时候会重新建立一个模板的
一般WORD模板存储位置
C:Documents and SettingsAdministratorApplication DataMicrosoftTemplates
注意Administrator这个如果你的当前用户不是这个名字的话，你需要在上面更改成你现在登录系统的用户名 。
复制我给你的路径，打开--开始菜单---运行----粘贴----点确定，打开存有WORD模板的文件夹，把里面的文件全部删除就可以了